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Services techniques ALLSAT
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ALLSAT se caractérise par un sens du service très développé, une forte capacité à apporter des solutions innovantes et à valeur ajoutée technologique, ainsi que par l'engagement et la réactivité de ses collaborateurs.
Notre organisation, structurée, nous permet de répondre aussi bien aux exigences des chantiers de proximité qu'à celles de prestations de services ou de gestion globale de projets importants. Ce qui nous permet de mettre à la disposition de nos clients des experts techniques capables d'intervenir à chaque étape des projets
dans les dommaines suivants :
- Installation et
configuration des stations VSAT,
- Installation réseau GSM,
- Installation de réseaux
filaires et sans fils Wi-Fi,
- Téléphonie,
- Matériels actifs,
- Conception et relookage de logos et de
charte graphique,
- Conception et relookage de sites web, et
applications informatiques.
Ces experts suivent en permanence l'évolution des technologies pour garantir les meilleures solutions d'intégration.
ALLSAT offre des services de
réseau, informatique, téléphonie, de visioconférence, et de transmission de données
via satellite à ses clients. Nos services VSAT incluent:
- Installation et mise en service
- Services de maintenance
- Programme de prise en charges des déménagements, des ajouts et des changements (DAC)
- Vérification de matériel
- Ventes de matériel
- Programme de mise à niveau et de repointage
- Conception du réseau et des sites adaptée aux besoins
- Assurance de la qualité et entretien préventif
- Plan de secours
Installation et mise en service
Nous faisons tout en notre
pouvoir pour assurer la mise en œuvre et la mise en service de votre réseau dans
les plus brefs délais. Une équipe de spécialistes se charge de monter votre
réseau en respectant l'échéancier établi.
Services de maintenance
Pour
assurer le bon fonctionnement de votre réseau VSAT, ALLSAT
dispose d'un réseau de maintenance. Les principaux
services d'exploitation et de maintenance que nous offrons sont les suivants :
-
réparations sur le terrain;
-
remise en état à notre centre de réparation;
-
fourniture ou gestion du matériel de rechange;
-
services de dépannage;
-
gestion des stocks sur les sites, des rapports de
défectuosité et des rapports d'intervention au moyen d'une base de données;
-
intervention et réparation dans des délais garantis;
-
gestion de projet.
Programme de prise en charge des déménagements, des ajouts et des changements
(DAC)
La plupart de nos clients
VSAT doivent souvent déménager des sites de leur réseau, ajouter des sites à
leur réseau ou apporter des changements à ces sites. Qu'il s'agisse de déménager
une installation VSAT temporairement pour réparer une toiture, de déplacer le
groupe électronique d'une installation VSAT sur un autre étage ou d'ouvrir un
nouveau bureau, nous pouvons nous charger de tout le travail.
Vérification du matériel
Vous pouvez étendre ou
entretenir votre réseau économiquement en utilisant votre matériel. Nous
soumettons ce matériel à des essais qui nous permettent de nous assurer qu'il
est conforme aux spécifications du fabricant avant de vous l'expédier.
Ventes de matériel
ALLSAT conserve des stocks
de matériel VSAT et est donc en mesure de vous livrer rapidement le matériel
requis.
Programme de mise à niveau et de repointage
ALLSAT peut effectuer le
repointage de vos terminaux VSAT ou procéder à la mise à niveau des matériels et
des logiciels. Ce service peut être fourni ponctuellement ou en même temps que
d'autres services. Dans l'un ou l'autre des cas, vous bénéficiez des avantages
suivants :
-
vaste expérience notamment en matière de maintenance ainsi qu'en matière de
prise en charge des déménagements, des ajouts et des changements;
-
vaste expérience des projets de repointage;
-
gestion de bases de données renfermant les dossiers du client;
Conception du réseau et des sites adaptée aux besoins
Les techniciens de ALLSAT
offre des services VSAT de bout en bout depuis plus de deux ans. Cette
expérience nous permet de vous recommander la configuration réseau et les
installations sur les sites qui conviennent le mieux à vos besoins.
Assurance de la qualité et entretien préventif
Qu'il s'agisse de
déménager, d'ajouter ou d'apporter des changements à des sites, d'améliorer le
matériel ou de simplement assurer le service, notre programme d'amélioration
continue nous permet de nous assurer que la performance de votre réseau VSAT est
toujours optimale. C'est ce que signifie le nom ALLSAT : un service de qualité.
Nous nous ferons un plaisir d'analyser votre réseau VSAT et de vous recommander
des façons d'améliorer sa performance ou de l'exploiter à moindres coûts.
Pourquoi ne pas tirer profit de notre expérience?
Plan de secours
Nous espérons que nous ne
serons jamais obligés de mettre en branle un plan de secours VSAT. Mais, si la
situation se présente, vous vous féliciterez d'avoir pris les dispositions
nécessaires. Nous pouvons vous aider. Nous concevrons un plan de secours adapté
à votre entreprise.
Il s'agit d'un bon
investissement dicté par la prudence qui pourrait vous permettre de maintenir
vos installations de communications opérationnelles dans des situations
critiques.
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Des partenariats avec
des constructeurs et fournisseurs réputés
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021 33 61 95 |
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